Bestellungs-Versand

Wie schnell werden mir die Waren zugeschickt?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung bearbeitet und versandt. Nachdem die Bestellung abgeschickt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Versenden Sie Pakete weltweit?

Wir arbeiten mit den besten Kurierdiensten der Welt zusammen und versenden Bestellungen in fast alle Länder. Bei der Bestellung müssen Sie die Adresse in Deutschland angeben, an die das Paket geliefert werden soll. Wenn Sie die Einzelheiten der Arbeit unserer Logistikabteilung klären möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden Ihre Fragen beantworten.

Wie viel wird die Sendung kosten?

Die Versandkosten werden in Abhängigkeit vom Bestimmungsort und der Anzahl der Pillen in einer Bestellung berechnet. Wenn Sie den genauen Preis der Sendung wissen möchten, legen Sie die Ware in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort sehen Sie alle Versandoptionen und die Kosten für jede von ihnen.

Wie wird meine Bestellung versandt?

Ihre Bestellung wird in einem diskreten Paket versandt, ohne den Inhalt zu spezifizieren. Das Paket enthält lediglich Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre endgültige Adresse. Wir respektieren Ihre Anonymität und halten uns an eine strenge Datenschutzrichtlinie.

Ihr Paket wird wie ein normaler Brief oder ein kleines Paket aussehen. Selbst der Zusteller kennt den Inhalt des Pakets nicht.

Welche Versandmethoden stehen mir zur Verfügung?

Sie können eine von zwei Versandmethoden wählen:

1. Kurierservice: Die Pakete können mit Hilfe einer Sendungsverfolgungsnummer verfolgt werden. Die Lieferzeit beträgt 5-9 Tage.
2. Postalischer Versand: Pakete können nicht nachverfolgt werden. Die Lieferzeit beträgt 14-21 Tage.

Kann die Bestellung beim Zoll aufgehalten werden?

Sie sollten keine Probleme haben, eine Bestellung zu erhalten. Wenn der Zoll plötzlich beschließt, das Paket zu öffnen, werden Sie im Voraus benachrichtigt. Sie müssen die Erlaubnis zum Öffnen des Pakets geben. Wenn es beschlagnahmt wird, weil Sie kein Rezept für Medikamente haben, lassen Sie es uns wissen. Wir senden Ihnen dann kostenlos eine neue Bestellung zu.

Was tun, wenn ich mein Paket nicht erhalten habe?

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen, den letzten Ort der Ankunft des Pakets zu finden. Wenn die Post das Problem nicht lösen kann, senden wir Ihre Bestellung auf unsere Kosten erneut zu.