Zahlungen und Bestellabwicklung
Kann ich mit meiner Kreditkarte bezahlen?
Die bevorzugte Zahlungsmethode für Bestellungen, die auf dieser Website aufgegeben werden, sind Bankkarten. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Amex, Bitcoin, Tether (USDT).
Wann bekomme ich mein Geld zurück, wenn ich die Bestellung storniere?
Wenn Sie die Bestellung stornieren, bevor Ihr Paket verschickt wurde, wird Ihr Geld innerhalb von 2-3 Werktagen auf Ihre Karte zurückerstattet. Wenn Sie die Bestellung nicht stornieren, bevor wir sie versenden, können wir Ihnen keine Rückerstattung gewähren.
Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Um den Status der Bestellung zu verfolgen, wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team. Sie können dies auch auf der Website tun, wenn Sie ein registrierter Benutzer sind. Gehen Sie zu Ihrem persönlichen Konto und dann zum 'Bestellstatus'.
Bieten Sie eine Rückerstattung an, wenn das Paket nicht angekommen ist?
Wenn Ihr Paket nicht angekommen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück. Wenn Sie das Produkt noch benötigen, verpflichten wir uns, Ihnen Ihre Bestellung anstelle einer Rückerstattung zuzusenden.