Datenschutzerklärung

Mit der Registrierung auf dieser Website erklären Sie sich mit unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre persönlichen Daten zu sammeln und zu speichern, die Sie uns während des Bestellvorgangs zur Verfügung stellen.

Wir unsererseits garantieren volle Vertraulichkeit und den Schutz Ihrer Daten. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden nur von uns verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Mit der Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind. Sie sind allein verantwortlich für alle finanziellen Aufwendungen und die Nutzung der Funktionen der Website. Sie verpflichten sich, nur genaue Angaben zu Ihrer Person zu machen und die Mitarbeiter der Apotheke nicht irrezuführen.

Sicherheitsrichtlinien

Zu Ihrer Sicherheit und Anonymität verwenden wir die fortschrittlichsten SSL-Datenschutzmethoden. Unsere Website wird auf verschiedenen sicheren Servern gehostet, die perfekt vor Hacking durch Dritte geschützt sind.

Versand-Richtlinie

Wir halten uns weltweit an die Regeln der schnellen, vertraulichen und zuverlässigen Lieferung.

Die EMS-Express-Zustellung erfolgt gegen eine Gebühr. Dabei handelt es sich um eine Expresssendung, die innerhalb von 5-9 Tagen nach dem Zahlungsdatum durchgeführt wird. Wir senden am Tag des Versands Ihrer Bestellung per E-Mail eine Tracking-Nummer. Sie wird am 4. Tag ab dem Versanddatum aktiv. Der Kurier bietet einen Haus-zu-Haus-Versand an.

Der Standard-Postversand dauert 14 bis 21 Tage. In seltenen Fällen kann es auch 30 Tage dauern. Keine Sendungsverfolgung. Das Paket wird an die Poststelle geliefert.

Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am Montag bearbeitet. Wenn Sie mehr als 120 Tabletten bestellt haben, wird die Bestellung in zwei Teile geteilt und in zwei Paketen verschickt. Diese können zu einem anderen Zeitpunkt geliefert werden.

Qualitätssicherung

Alle Medikamente, die Sie in unserem Geschäft kaufen, werden in der Originalverpackung des Herstellers geliefert. Jedes Medikament hat ein Qualitätszertifikat und entspricht internationalen Standards.

Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Kundendienst wenden, der alle Ihre Fragen beantworten wird.

Versand-Garantie

Wir sind bestrebt, Ihnen Ihre Bestellung zuzustellen. Wenn sie auf dem Weg verloren geht oder beim Zoll aufgehalten wird, senden wir sie erneut zu. Kontaktieren Sie uns und teilen Sie uns mit, dass Ihr Paket nicht rechtzeitig angekommen ist.

Bestellstatus und Stornierung

Jeder Kunde hat das Recht, den Status des Auftrags zu verfolgen und ihn rechtzeitig zu stornieren. Um den Status der Bestellung einzusehen, können Sie unsere Apotheke per Telefon, E-Mail oder Live-Chat kontaktieren.

Sie können die Bestellung innerhalb von 24 Stunden ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung oder bevor Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten, dass wir Ihre Bestellung abgeschickt haben, stornieren. Wenn Sie sich entscheiden, die Bestellung zu ändern oder zu stornieren, teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit.

Rückgabe-Richtlinie

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgrund der falsch angegebenen Lieferadresse nicht erhalten haben, bieten wir keine Rückerstattung und senden Ihre Bestellung nicht erneut.

Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, aber mit der Qualität nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns. Wir werden Ihnen das Rückgabeverfahren erklären. Die Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets möglich.

Rückerstattungs-Richtlinie

Wir begrüßen keine Rückerstattungen, und alle Streitigkeiten werden durch eine erneute Zusendung der Bestellung beigelegt. Auf Wunsch des Kunden können wir jedoch eine Rückerstattung vornehmen, falls die Bestellung nicht eingegangen ist oder der Kunde die Bestellung zurückgeschickt hat.